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Mit dem Service Seidenader Customer Support wird für
Auftragsbearbeitung
Maschineninstallation und Inbetriebnahme
Ersatzteilmanagement und Umbauten
Kundendienst, Wartung und Qualifizierung
Reklamationen
eine noch bessere und schnellere Abwicklung garantiert!
Die Customer Support Organisation wurde ge-schaffen, um Dienstleistungen, die Seidenader bereits heute für seine Kunden erbringt, zu
erweitern. Sie haben bei Seidenader künftig einen festen Ansprechpartner für Ihre An-lagen, der Sie und Ihre Maschinen von Anfang an kennt.
In der Phase des Projektstarts Ihrer Maschine ist Ihr Ansprechpartner des Customer Support Teams bereits involviert. Er unterstützt das für Ihre Maschine zuständige Team. Er berät Sie bezüglich Ersatzteil- und Wartungspaketen. Und er sorgt für den reibungslosen Versand und die Rechnungsstellung.
Qualifizierung / Validierung
DQ / IQ / OQ
Ersatzteile / Wartung
Customer Support
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Der Seidenader Customer Support ist in mehrere Teams aufgeteilt, damit stets eine
umfassende Betreuung der Kunden gewährleistet ist.
Team-Leitung:
Ludwig Kellerbauer
Tel. +49 8121 802-138
e-mail:
Ludwig.Kellerbauer
@Seidenader.de
Technischer Leiter:
Rainer Abeltshauser
Tel. +49 8121 802-118
e-mail:
Rainer.Abeltshauser
@Seidenader.de
Allgemeiner e-mail Account des Seidenader Customer Support:
support@seidenader.de
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Für Kunden in Amerika, Belgien, Dänemark, Griechenland, Italien, Japan, |
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Hubert Schuck |
Maximilian Zintl |
Andreas Weinhuber |
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Für Kunden in Australien, Deutschland, Indonesien, Mittlerer Osten, Österreich und |
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Kristin Burkert |
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Nicole Heuser |
Anna Jell |
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Kunden in Afrika, Asien (außer Indonesien, Japan, Malaysia und den Philippinen), |
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Jennifer König |
Carina Dengler |
Andrea Huber |
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